大家平时去加油站加油的时候，工作人员经常会捎带问一句：“要不要加燃油宝、汽油复合剂？”一些有需要的市民这时就会买上一两瓶。不过，柳州市民朱先生却投诉说，他在加油的时候，一次就被强制推销了12瓶汽油复合剂。
朱先生说，4月9号中午，他到柳州市白沙路一家中国石油加油站加油，工作人员建议他给车加瓶汽油复合剂。
柳州市民朱先生突然就跑到我的车后面摸了一下我的排气孔然后说你这个积碳好多好脏你要不要加一瓶他从那里面拿出一瓶昆仑之星他说加这个有助于你的发动机的好积碳会变少我说行吧多少钱他说那个55元。
朱先生心想两瓶也不过多块钱，加就加了吧。可付款的时候，他却被吓了一跳，对方告诉他，要把拆装的那两盒里剩下的10瓶全买了。
柳州市民朱先生一盒是6瓶然后告诉我一共是零几多块钱我说我就加了两瓶你不告诉我55（元）吗然后他说两瓶是多你这个加的是1号你加完1号你后面必须要加你这个加完1号我后面都没法卖了。
朱先生说，工作人员告诉他，给他加的两瓶汽油复合剂都是1号，分别来自不同的两盒，所以他要把这两盒共12瓶都买下来，一起元，再加上油钱就是元。虽然觉得不对劲，但因为当时车上还有朋友，他不想把事情闹大，只好付了款。回头再想想，这事情确实很不合理，于是向工商部门进行了投诉。经过协商，加油站同意朱先生退货，当场退还了他元钱。
那么，加油站对此事又是如何解释的呢？中国石油柳州销售分公司业务运作部主任吴倩倩说，事情发生后，公司进行了调查，当事员工表示，当时是经过朱先生的同意，才按照排量给车加了两瓶汽油复合剂。公司还提供了当时现场的视频，视频上可以看到，当时工作人员在经朱先生同意后，加了一瓶汽油复合剂，然后拿出一个盒子和朱先生交流了一番后，又加了第二瓶汽油复合剂。
中国石油柳州销售分公司业务运作部主任吴倩倩当中客户也是应该说从画面上看，也是愿意接受地进行了整个的流程，客户主动地将车子的后备箱打开把这剩余的十支放在后备箱里。
不过视频并没有声音，无法得知当时双方的对话内容。朱先生坚持，加油站员工并没有事先告知他必须一次性购买两盒12瓶汽油复合剂。
柳州市民朱先生首先他根本就没说清楚我本来是花55块钱去加这个东西我认可了它我去加这个东西后来告诉我涨了十几倍不去打投诉电话这个事也就这样算了吃亏了吃哑巴亏了。
对朱先生的这个说法，加油站方面予以了否认。
中国石油柳州销售分公司业务运作部主任吴倩倩我们员工并没有强制要求客户必须买两盒只是建议这个客户就是买两盒也就是6次这样使用起来的话效果会更佳不存在强买强卖的这种行为。关于价格如果说贵的话都可以来随时都可以退。
结语
这事目前是公说公有理，婆说婆有理，非要分出个对错，估计还得请工商部门介入调查。但至少我们应该清楚，作为商家，必须对商品明码标价，在消费者消费之前，把消费的内容和总价格说清楚，让人明明白白消费，以免事后扯皮。而作为消费者呢，也应该留个心眼，问清楚再给钱，省得一不小心就被“套路”。
记者：肖瑶银杰
编辑：秋霞圆圆（实习）
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