北京医治白癜风医院 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin
继上一篇说了我们行业的起源人,很多朋友希望我能把行业发展史再说一下。为了做好讲故事的人,在参考不少资料后,今天再来说一下我们市场调研业的发展史。
广州市场研究公司(GMR)
是行业自年成立的
第一家市场调研公司,
自此后行业进入发展期。
回顾起来大概可以分为五个阶段:
▼
执行期:-年
这年代背景就是宝洁,
由于宝洁拥有自己的研究部门,
他们需要把数据采集和分析的外包出来,所以与中国社会科学院的软科学分院合作,培养出第一家调研公司,
也就是文章前面说到的GMR。
随后这家公司分流出
例如:东方、华南、现代国际等公司。
所以GMR所出来的人成为
行业里面的种子,
如果碰巧你公司还有GMR的人,
请善待,这是历史的见证!
这期间的市场调研公司特点
就是单一的执行、
流程大多使用宝洁传授,
所以过程严谨,但由于先天条件,
基本没有研究能力。
研究发展期:-年
随着越来越多外国企业的进入,
他们对市场调研需求越来越大,
而本土公司在与宝洁合作中获得
大量标准化的指标体系,
数据分析能力也得到提升,
并开始试水研究领域,
其中国内民营代表者
就是97年与RI合作的
华南国际市场研究公司。
同时社会学相关领域的人才
也开始利用自己能力进入调研行业,
但他们的执行质量大多数是有所欠缺。
代理网络期:-年
标志性就是99年成立的3see上线,
由此引发了全国代理公司的大量涌现,
解决了北上广研究公司的当地执行问题,
形成第一次的行业细分:
研究和执行
发展的黄金期:-
这里面包含有两个内容↓↓
1.专业领域细分:
经历了千年虫,调研行业陪伴
着汽车和移动行业也
走上了高速公路,
在脱离宝洁体系后各公司
都自己找到企业的定位,
例如零售研究及收视率检测的尼尔森,
赛立信的征信调查及电台收听率,
明镜的移动业务,
现代国际的神秘顾客及满意度研究等。
2.并购时代:
这个应该不用多说了,
益普索,TNS,
明略行基本可以代表了。
执行研究技术革新期:年至今
经过行业黄金期,
加上互联网的应用,
执行方法上除了原有的
入户面访、街头拦截,
还出现了cati、capi、网络调研
等新的方法面世。
而研究从单一执行数据
发展到现在的大数据分析。
企业的调研产品也
从原来的个案研究到便车业务推广,
商情研究,
到现在部分公司朝着咨询的方向发展……
BTW,我们中国的调研行业
一路发展是充满误会和坎坷,
尤其是执行。
在接下来的日子,
我也会与大家一同分享
我这二十多年来的执行心得,
希望每一位从业人员都能
不忘初心、有能力、有技术为
我们行业的发展做出应有贡献。
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